PrestaShop ist unter der Open Software License im August 2007 veröffentlicht worden. Die Software, die in PHP auf der Smarty Template-Engine geschrieben wurde, wird derzeit von 165.000 Geschäften weltweit eingesetzt. MySQL ist die Standard-Datenbank-Engine.
PrestaShop ist der Gewinner der besten Open Source Business Application Awards 2010 und 2011.
PrestaShop ist in 63 Sprachen übersetzt, erfährt aber nur auf Englisch, Französisch, Portugiesisch, Deutsch, Spanisch, Italienisch, Niederländisch, Polnisch und Russisch die volle Unterstützung in allen Release-Versionen.
Technischer Support ist über einen kostenpflichtigen Support möglich oder man sucht sich kostenlose Unterstützung im offiziellen Forum der PrestaShop-Gemeinschaft, die aus mehr als 600.000 aktiven Mitgliedern besteht.
Die Software macht ausgiebigen Gebrauch von AJAX im Admin-Panel, während Modulblöcke einfach im Frontend hinzugefügt werden, um zusätzliche Funktionen bereitzustellen. Diese werden von unabhängigen Entwicklern in der Regel kostenlos zur Verfügung gestellt.
Es gibt eine Reihe von Freiwilligen, die dazu beitragen, ihre eigene Addons für PrestaShop zu entwickeln.
PrestaShop betreibt eine zugehörige Website namens PrestaBox, die die Software in einen einfachen One-Stop-Hosting-Betrieb integriert. Die Integration in die Versandverknüpfungssoftware BarcodeShipping ist bereits in einer BETA Version verfügbar. Dadurch ist ein sicherer Verpackungs- und Versandprozess garantiert.